Résilier Amazon Prime
Abonnement Amazon incluant notamment la livraison et le streaming Prime Video. Voici comment mettre fin à votre contrat, les règles utiles pour ce type de contrat et une lettre de résiliation prête à envoyer.
Comment résilier Amazon Prime
Nous n'avons pas pu vérifier les moyens de résiliation de Amazon Prime sur une page officielle publique. Consultez vos conditions générales, votre espace client ou le site officiel de Amazon Prime.
Une lettre de résiliation envoyée par recommandé vous donne une preuve datée de votre demande, utile si la résiliation en ligne n'est pas possible ou n'est pas confirmée.
Les règles utiles pour ce type de contrat
- Beaucoup d'abonnements en ligne se résilient depuis l'espace client : une lettre recommandée vous donne une preuve datée si la résiliation en ligne n'est pas possible ou n'a pas été confirmée.
- Les conditions (préavis, période déjà payée) dépendent du contrat : consultez vos conditions générales.
Pour aller plus loin : Résilier un abonnement : presse, magazine, streaming….
Votre lettre de résiliation Amazon Prime, prête à envoyer : à votre nom, avec votre numéro de contrat, la demande de confirmation écrite et d'arrêt des prélèvements.
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Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat Amazon Prime ?
Consultez vos conditions générales ou votre espace client pour connaître les moyens acceptés par Amazon Prime. Une lettre envoyée par recommandé reste un moyen de garder une preuve datée de votre demande.
Quel préavis dois-je respecter chez Amazon Prime ?
Le délai dépend de votre contrat et des règles applicables à ce type de contrat. Beaucoup d'abonnements en ligne se résilient depuis l'espace client : une lettre recommandée vous donne une preuve datée si la résiliation en ligne n'est pas possible ou n'a pas été confirmée. Vérifiez toujours vos conditions générales.
Où trouver l'adresse à laquelle envoyer ma lettre ?
Sur votre contrat, vos factures ou dans votre espace client. Nous ne fournissons pas d'adresse : reprenez celle qui figure sur vos documents.
Amazon Prime est une marque de son propriétaire. resilie.be est un service indépendant, sans lien avec Amazon Prime.